API Google Reviews і дані про репутацію
Приклад магазину товарів для бігу
example.comІлюстративний рейтинг: 4.6 / 5
Нещодавній відгук
example.comКорисні поради з вибору розміру та підбору товару
Перегляд досліджень
example.comПорівнюйте повторювані теми та закономірності оцінок
Приклад магазину товарів для бігу
example.comІлюстративний рейтинг: 4.6 / 5
Нещодавній відгук
example.comКорисні поради з вибору розміру та підбору товару
Можливості API відгуків
Збирайте відгуки з Google та інших підтримуваних платформ із рейтингом, текстом, датою та контекстом джерела. Пов’язуйте відгуки з відповідною компанією, продуктом або застосунком.
Збирайте загальнодоступні відгуки та розширений контекст відгуків для вибраної компанії. Зберігайте ідентифікатори філій окремо, щоб не об’єднувати локації зі схожими назвами.
Досліджуйте підтримувані джерела відгуків про компанії, використовуючи характерні для джерела параметри й сортування. Зберігайте шкалу оцінювання, дати й вихідний контекст джерела.
Перевіряйте записи підтримуваних відгуків Amazon і Google Shopping разом з ідентифікаторами продуктів. Перш ніж порівнювати відгуки, зіставте варіанти та торговельні майданчики.
Пов’язуйте відгуки про застосунок із магазином, країною та стабільним ідентифікатором застосунку. Зміна сторінки застосунку або інший застосунок із подібною назвою не повинні порушувати історичне зіставлення.
Ілюстративні поля відповіді
Визначте обсяг збору й зберігайте контекст сортування та пагінації. Отримані записи можуть бути вибіркою, а не всіма відгуками з джерела.
Прикладова аналітика репутації
Обсяг збору та доступ
Запланований збір даних
Згрупуйте повторювані теми та перегляньте репрезентативні тексти, перш ніж робити висновки. Розмежовуйте оцінки з джерел, класифікації тональності та власну інтерпретацію.
Підтвердьте вибраний маршрут і джерело